Personvernerklæring for shiokoji.no (Selvig AS)
Denne personvernerklæringen gjelder for nettsiden shio-koji.no, som driftes av Selvig AS. Vi tar ditt personvern på alvor, og her forklarer vi hvordan vi behandler personopplysninger, hvilke opplysninger som samles inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke rettigheter du har.
Hvilke opplysninger samler vi inn?
-
Opplysninger du oppgir ved kjøp i nettbutikken: navn, adresse, e-post, telefonnummer og valg av betalingsmetode.
-
Opplysninger som er nødvendige for betaling og fakturering, håndtert av våre betalingsleverandører Stripe og Vipps.
-
Opplysninger om hvorvidt du handler som privatperson eller bedrift (avkrysningsfelt).
-
Eventuelle opplysninger du selv gir oss dersom du kontakter oss via e-post eller telefon.
-
Nettsiden bruker nødvendige cookies for at den skal fungere korrekt (se eget avsnitt).
Hva bruker vi opplysningene til?
-
Ordrebehandling og levering: Vi bruker opplysningene dine til å håndtere bestillinger, sende varer og gi kundeservice.
-
Betaling og regnskap: For å behandle betaling via Stripe eller Vipps, og oppfylle lovpålagte krav til bokføring.
-
Oppfølging av bedriftskunder: Dersom du handler som bedrift, kan vi ta kontakt i etterkant med informasjon og tilbud rettet mot bedriftskunder.
-
Henvendelser: Dersom du kontakter oss, bruker vi opplysningene du gir (for eksempel navn, e-postadresse eller telefonnummer) kun for å kunne svare deg.
Bruk av cookies
Nettsiden benytter cookies for følgende formål:
-
Nødvendige cookies: brukes for at nettsiden og nettbutikken skal fungere korrekt (for eksempel handlekurv, sikkerhet og samtykkevalg).
-
Tekniske analyse-cookies: brukes til anonymisert statistikk som gir oss innsikt i hvordan nettsiden brukes. Opplysningene kan ikke knyttes til deg som person, og brukes kun til å forbedre nettsiden.
-
Vi bruker ikke markedsføringscookies eller tredjeparts sporing (som Google Analytics eller Facebook Pixel).
Deling med tredjeparter
-
Betalinger håndteres av Stripe og Vipps. De mottar betalingsinformasjon som er nødvendig for å gjennomføre kjøpet. Du kan lese mer om hvordan de behandler opplysninger her: Stripe Privacy Policy og Vipps Personvern.
-
Vi deler ellers ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre vi er rettslig forpliktet.
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
-
Opplysninger relatert til kjøp lagres så lenge det er nødvendig for ordrebehandling og kundeservice.
-
Regnskapsopplysninger lagres i 5 år, som lovpålagt.
-
Opplysninger om bedriftskunder som kan være relevante for oppfølging lagres så lenge det er et aktivt kundeforhold eller interesse.
Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
-
be om retting eller sletting
-
be om at vi begrenser behandlingen
-
trekke tilbake samtykke dersom du tidligere har gitt det
Dersom du mener at vi behandler opplysninger på en måte som strider mot regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi anbefaler likevel at du kontakter oss først, slik at vi kan rette opp eventuelle feil.
Behandlingsansvarlig
SELVIG AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger på shio-koji.no.
SELVIG AS
Bekkajordet 9, 3189 Horten
E-post: post@selvigas.no
Telefon: 33 07 09 60
Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom det skjer endringer i våre tjenester eller i regelverket.
Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på shio-koji.no.